ネットやお電話で予約をされても、来院されない無断キャンセルが初診、再診とも最近また増えております。
予約枠には限りがあり、無断キャンセルをされた枠には予約をいれることができません。
無断キャンセルは、本来受診したい方が予約がとれなくなり、ほかの患者様に影響がでています。
その中には緊急性を要する患者様もおられます。
症状が強いにも関わらず、予約が先になってしまい症状を我慢して待っていらっしゃる方もおられます。
緊急性のある患者様は早急の診療が必要であるため、後の予約患者様の間で優先して診療しなくてはならず、予約患者様の診療の大幅な遅れの原因となっています。
予約された患者様で、来院できないもしくは来院されないことが分かり次第、ネットかお電話でキャンセルやお日にちの変更をお願い申し上げます。